AGB

3. Im Falle der Zahlung per Lastschrift stellt LoLa dem Kunden nach erfolgreichem Lastschrifteinzug eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer aus. Im Falle der Überweisung wird zuerst eine ordnungsgemäße Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer zugesendet und anschließend erfolgt die Überweisung durch den Kunden.

4. Für den Fall, dass vereinbarte Lastschriften nicht vom Konto des Kunden eingezogen werden können und eine Rückbuchung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen an LoLa zu überweisen.

5. LoLas Leistungserbringung erfolgt zu den im Hauptvertrag mit dem Kunden festgelegten Zeitpunkten. Alternativ mit Start der Kampagnen.
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6. Bei Zustandekommen des Vertrags und nicht gewünschter Fortführung seitens des Auftraggebers werden folgende Schadensersatzansprüche dem Auftraggeber in Rechnung gestellt:
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Nach Zustandekommen des Vertrags: Pauschal 30 % des Auftragswertes.
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Nach erfolgtem Onboarding: Pauschal 50 % des Auftragswertes.
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Nach Erstellung oder Umsetzung von individuellen Vertragsbestandteilen, Projekten oder Projektbausteinen für den Auftraggeber, wie z. B. Nachrichten, Projektstrategie, Skripte o. ä. : Pauschal 80 % des Auftragswertes.
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Nach Onlinestellung oder Veröffentlichung von Vertragsbestandteilen, Projekten oder Projektbausteinen für den Auftraggeber: 100 % des Auftragswertes.

Die aufgeführten Staffelungen entfallen bei rechtmäßiger Inanspruchnahme von einer Zufriedenheitsgarantie. Bei Inanspruchnahme einer Zufriedenheitsgarantie gelten die in der Garantie festgelegten Zahlungsbedingungen.

1. Der Vertrag ist für die im jeweiligen Hauptvertrag vereinbarte Laufzeit fest geschlossen. Sollte der Hauptvertrag keine Laufzeit vorsehen, gilt eine dreimonatige Laufzeit als vereinbart.

2. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt stets unberührt.

1. Fristen für die Leistungserbringung durch LoLa beginnen erst dann, wenn der Rechnungsbetrag bei LoLa eingegangen ist und vereinbarungsgemäß die für die Dienstleistungen notwendigen Daten bei LoLa vollständig vorliegen beziehungsweise die notwendigen Mitwirkungshandlungen durch den Kunden vollständig erbracht sind.

2. Ist der Kunde mit fälligen Zahlungen im Verzug, ist LoLa berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des offenen Betrages nicht auszuführen.

3. Ist der Kunde mit mindestens zwei fälligen Zahlungen gegenüber LoLa in Verzug, ist LoLa berechtigt, den Vertrag außerordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen. LoLa wird die gesamte Vergütung, die bis zum nächsten ordentlichen Kündigungstermin fällig wird, als Schadensersatz geltend machen. Ersparte Aufwendungen sind in Abzug zu bringen.

1. LoLa haftet nicht für Daten- und Programmverluste. Die Haftung für Datenverlust wird der Höhe nach auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und Gefahren entsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt ebenso stets unberührt wie die für die Übernahme einer Garantie.

2. Dem Kunden ist bewusst, dass Drittanbieter wie Facebook nach ihren Richtlinien jederzeit dazu berechtigt sind, einzelne Werbekampagnen aus ihren Angeboten zu löschen / zu entfernen. Für eine solche Vorgehensweise haftet LoLa nicht. Bereits erbrachte Leistungen gelten auch im Fall einer Löschung als erbracht.

3. Der Kunde ist im Rahmen seiner Mitwirkungspflichten verpflichtet, LoLa ausschließlich solches Bild-/Video-/Tonmaterial-/Werbematerial zur Verfügung zu stellen, das frei von Rechten Dritter ist. Der Kunde stellt LoLa insoweit von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung vollständig frei.

4. Der Kunde ist für die wettbewerbs- und kennzeichenrechtliche Zulässigkeit einzelner Werbekampagnen ausschließlich verantwortlich.

5. Die Nachweispflicht bei von LoLa vergebenen Garantien liegt beim Auftraggeber.
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Dies bezieht sich vor allem auf die im Angebot angenommenen Kriterien der vergebenen Garantie. Sollte es zu einem Garantieanspruch seitens des Auftraggebers kommen, so sind an LoLa alle Nachweise ordentlich zu senden. Nachdem die Nachweise bei LoLa in Schriftform eingegangen sind, hat LoLa 30 Tage Zeit, den Garantieanspruch zu prüfen.

1. Der Kunde hat die üblichen Verhaltensweisen eines redlichen Kaufmanns LoLa gegenüber zu gewährleisten. LoLa behält sich vor, jede rechtswidrige und/oder unsachgemäße beziehungsweise sachgrundlose Äußerung über das Unternehmen LoLa Media GmbH und Lolas Dienstleistungen, sei es durch Kunden, Mitbewerber oder anderweitige Dritte, insbesondere unwahre Tatsachenbehauptungen und Schmähkritiken, zivilrechtlich zu verfolgen und darüber hinaus ohne Vorankündigung zur Strafanzeige zu bringen.
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2. Dem Kunden ist es untersagt, Mitarbeiter der LoLa Media GmbH abzuwerben. Der Versuch wird mit einer Vertragsstrafe i.H.v. 10.000 € sanktioniert. Bei Abwerbung eines Mitarbeiters von LoLa, verpflichtet sich der Kunde Schadensersatz i.H.v. 50.000 € an LoLa zu zahlen.
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3. Dem Kunden ist es untersagt, von LoLa erhaltene Bewerberkontakte gewerblich weiterzuverkaufen. Die von LoLa vermittelten Bewerberdaten sind ausschließlich für den eigenen Gebrauch bestimmt. Bei einer Verletzung dieser Vereinbarung verpflichtet sich der Kunde 10.000 € Schadensersatz pro Fall an LoLa zu zahlen.

1. Durch den Kunden zur Verfügung gestellte Login Daten zu Social Media Profilen werden ausschließlich zum Zwecke der Erbringung der gebuchten Dienstleistung verwendet. Private Nachrichten, Nutzerverhalten und Einsicht in sonstige, nicht für die Erbringung der gebuchten Dienstleitung relevanten Daten ist für LoLa strengstens untersagt.

2. Nur ausgewählte Mitarbeiter haben das Recht, auf die Kundenprofile unter strengsten Richtlinien zuzugreifen und sind verpflichtet, die Daten entsprechend dieser zu behandeln. Größter Wert wird darauf gelegt, für den Erfolg der Kampagne nicht relevante Datensätze den Mitarbeitern von LoLa nicht zur Verfügung zu stellen.

3. Sämtliche Maßnahmen, welche LoLa über die Profile des Kunden durchführt, werden dem Kunden vor Start der Dienstleistung offengelegt und durch diesen abgesegnet. Die Wahrung der Wünsche des Auftraggebers haben für LoLa höchste Priorität.

1. LoLa hält an allen Bildern, Videos, Texten, Webinaren, Datenbanken etc., die von LoLa veröffentlicht werden (z. B. auf LinkedIn oder auf passwortgeschützten Plattformen), ausschließliche Urheberverwertungsrechte. Jegliche Nutzung dieser Inhalte ist ohne Zustimmung von LoLa nicht gestattet.

2. LoLa hält darüber hinaus die Urheberrechte an sämtlichen für den Auftraggeber erstellten Materialien. Die Nutzungsrechte erhält der Auftraggeber für unbestimmte Zeit, v.a. für individuell erstellte Texte und individuelle Dienstleistungen, die explizit in der Leistungsbeschreibung enthalten sind.

3. Dem Kunden werden die Zugänge und Logins zu LoLas Programmen, Inhalten und Plattformen ausschließlich für die Dauer der gebuchten Vertragslaufzeit und in der Regel höchstpersönlich überlassen. Eine Weitergabe der bereitgestellten Zugänge, Logindaten und der Inhalte LoLas Mitglieder-Plattformen an nicht von LoLa gegenüber dem Kunden autorisierte Dritte ist strengstens untersagt.
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Der Zugriff durch Betriebsangehörige/Mitarbeiter des Kunden ist grundsätzlich genehmigungsfähig, muss von LoLa aber ausdrücklich gegenüber dem Kunden genehmigt und schriftlich bestätigt werden.

4. Mit Nutzung der Mitglieder-Plattformen stimmt der Kunde der Auswertung des individuellen Nutzerverhaltens und der Erhebung der damit einhergehenden Daten (auch IP- und MAC-Adresse), die Personenbezug haben können, auf der jeweiligen Plattform durch LoLa Unternehmen und dem Einsatz entsprechender Software für die Dauer der Vertragslaufzeit zu.

1. Der Schutz personenbezogener Daten hat für LoLa oberste Priorität. LoLa informiert daher separat in der Datenschutzerklärung über die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten, sowie über die diesbezüglichen Rechte der Betroffenen. Sie bestätigen, unsere Datenschutzerklärung vor Inanspruchnahme unserer Dienste zur Kenntnis genommen zu haben und damit einverstanden zu sein.

2. Sie willigen widerruflich in die Kontaktaufnahme durch LoLa im Wege von Fernkommunikationsmitteln ein (z. B. E-Mail, SMS, Telefon, Messenger-Dienste). Sie können einer Kontaktaufnahme durch LoLa widersprechen, indem Sie LoLa dafür eine E-Mail zukommen lassen an: beratung@lolamedia.de.

1. Sofern Sie die Teilnahme von Seminaren oder Veranstaltungen bei uns buchen, ist Ihre Buchung verbindlich. Wir bestätigen Ihnen die Buchung in der Regel per E-Mail.

2. Der Kunde ist nur bei Vorliegen eines wichtigen Grundes berechtigt, von seiner Buchung zurückzutreten nach Maßgabe der Bestimmungen gemäß Absatz 3. Der Kunde ist verpflichtet, uns den wichtigen Grund bereits zusammen mit der Rücktrittserklärung qualifiziert nachzuweisen.

3. Geht die Rücktrittserklärung im Fall des Vorliegens eines wichtigen Grundes bis zu 6 Wochen vor Beginn der Veranstaltung bei uns ein, entstehen Bearbeitungskosten in Höhe von 25% der jeweiligen Teilnahmegebühr. Bei weniger als 6 Wochen und bis zu 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% der Teilnahmegebühr fällig. Bei einer Rücktrittserklärung (eingehend bei uns) weniger als 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebühr erhoben. Dem Kunden bleibt jedoch der Nachweis vorbehalten, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als in Höhe der vorgenannten Pauschalen entstanden ist.

4. Ein Ersatzteilnehmer darf nur nach vorheriger Zustimmung durch uns gestellt werden.

1. Abweichungen von diesen AGB sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist ein schriftlicher Vertrag bzw. die schriftliche Bestätigung von LoLa maßgebend.

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist 40476 Düsseldorf.

2. Ausschließlich zuständig für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten zwischen uns und dem Kunden sind die Gerichte in Düsseldorf.
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AGB Stand: 05.2022